Bedrijfsgegevens
Bermuda TV B.V.
Adres: Black 555, 3011 GB Rotterdam
KvK-nummer: 12832047
BTW-nummer: NL001228357B01
E-mail: info@bermuda-tv.com
Website: bermuda-tv.com
Bereikbaar: elke dag van 10:00 tot 23:00
Laatst bijgewerkt: 27 april 2026
Artikel 1 — Definities
In deze algemene voorwaarden bedoelen we met:
- Bermuda TV: Bermuda TV B.V., gevestigd in Rotterdam, ingeschreven bij de KvK onder nummer 12832047.
- Klant: de natuurlijke persoon die een abonnement afsluit bij Bermuda TV.
- Dienst: de IPTV-streamingdienst van Bermuda TV waarmee je toegang krijgt tot live tv-zenders, films en series via internet.
- Abonnement: de overeenkomst tussen jou en Bermuda TV voor een vooraf bepaalde periode.
- Account: jouw persoonlijke inloggegevens waarmee je gebruik maakt van de dienst.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elke overeenkomst tussen Bermuda TV en jou als klant. Door een abonnement af te sluiten, ga je akkoord met deze voorwaarden.
We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op bermuda-tv.com. Bij ingrijpende wijzigingen laten we je dat per e-mail weten.
Artikel 3 — Aanbod en overeenkomst
Het aanbod op onze website is vrijblijvend en onder voorbehoud van kennelijke fouten. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een abonnement afrekent en wij je betaling hebben ontvangen.
Je verklaart bij het afsluiten dat je 18 jaar of ouder bent.
Artikel 4 — Prijzen en betaling
De actuele prijzen staan op bermuda-tv.com. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
Betaling vindt plaats vooraf via een SEPA-overboeking. Zodra de betaling op onze rekening staat, sturen we je inloggegevens zo snel mogelijk per e-mail toe.
Bij niet-betaling of een mislukte betaling behouden we ons het recht voor om je toegang tot de dienst op te schorten of te beëindigen.
Artikel 5 — Levering en activatie
Na ontvangst van je betaling ontvang je je inloggegevens zo snel mogelijk per e-mail. We doen ons best om dit binnen enkele uren te regelen, maar uiterlijk binnen 24 uur.
Lukt levering niet binnen 24 uur door een storing aan onze kant? Neem contact op via info@bermuda-tv.com en we lossen het direct voor je op.
Artikel 6 — Herroepingsrecht digitale dienst
Bij digitale diensten zoals Bermuda TV heb je in principe 14 dagen bedenktijd. Maar: omdat onze dienst direct na betaling actief is, vervalt je herroepingsrecht zodra wij beginnen met leveren.
Door je bestelling af te ronden, ga je er expliciet mee akkoord dat de dienst direct start en dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht. We melden dit duidelijk bij het afrekenen.
Artikel 7 — Niet goed = geld terug
Bij Bermuda TV willen we dat je tevreden bent. Werkt de dienst niet zoals beloofd? Neem contact op en we lossen het persoonlijk voor je op.
Lukt het ons niet om het probleem op te lossen, dan krijg je je geld terug — onder de volgende voorwaarden:
- Je meldt het probleem binnen 7 dagen na aankoop.
- Het gaat aantoonbaar om een technisch probleem aan onze kant (geen issue met jouw internetverbinding, hardware of regio).
- Je hebt actief meegewerkt aan een oplossing (zoals het uitvoeren van basisstappen via onze support).
De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen op hetzelfde rekeningnummer als waarmee je hebt betaald.
Artikel 8 — Gebruik van de dienst
Je account is persoonlijk. Je mag je inloggegevens niet delen, doorverkopen of voor commerciële doeleinden gebruiken.
Per abonnement is er één gelijktijdige stream toegestaan. Wil je op meerdere apparaten tegelijk kijken, dan heb je extra abonnementen nodig.
Je gebruikt de dienst alleen voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik in een huishoudelijke setting.
Artikel 9 — Misbruik en schorsing
We schorsen je account direct en zonder restitutie als je:
- Je inloggegevens deelt met derden.
- De dienst doorverkoopt of commercieel exploiteert.
- Probeert ons systeem te omzeilen, hacken of misbruiken.
- Frauduleuze betaalgegevens gebruikt of een chargeback aanvraagt zonder eerst contact met ons op te nemen.
Bij ernstige overtredingen behouden we ons het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen.
Artikel 10 — Beschikbaarheid en onderhoud
We doen er alles aan om de dienst zo stabiel mogelijk te houden, maar 100% uptime kunnen we niet garanderen. Tijdelijke storingen of onderhoud kunnen voorkomen.
Bermuda TV is afhankelijk van internetverbindingen, externe servers en bronnen. Storingen die buiten onze invloed liggen, vallen niet onder onze verantwoordelijkheid.
Bij langdurige uitval (meer dan 24 uur aaneengesloten door onze schuld) compenseren we je in overleg, bijvoorbeeld met een verlenging van je abonnement.
Artikel 11 — Duur en beëindiging
Een abonnement wordt aangegaan voor de gekozen periode (bijvoorbeeld 12 maanden). Na afloop stopt het abonnement automatisch — je zit dus niet vast.
Wil je verlengen? Dat kan via onze website of door een mail te sturen naar info@bermuda-tv.com.
We mogen het abonnement met onmiddellijke ingang beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden, zonder recht op restitutie.
Artikel 12 — Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden voor het abonnement hebt betaald.
We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde inkomsten of verlies van data.
Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
Artikel 13 — Privacy
We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Hoe we dat precies doen, lees je in ons Privacybeleid.
Artikel 14 — Klachten en geschillen
Heb je een klacht? Stuur eerst een mail naar info@bermuda-tv.com. We reageren binnen 14 dagen en doen ons best om er samen uit te komen.
Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan het Europees ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 15 — Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.
Vragen? Mail naar info@bermuda-tv.com. We reageren binnen een dag.
— Max van Bermuda TV